Neu zurückgegebene Produkte erhalten bei uns so weit wie möglich ein zweites Leben. Und das kommt auch Ihnen zugute. Denn diese zurückgegebenen Produkte werden geprüft und dann als Second Chance Produkte mit einem schönen Rabatt verkauft. Das ist gut für Sie und für die Umwelt.
Die Bestellung eines "Zweite-Chance"-Produkts funktioniert fast genauso wie die Bestellung eines neuen Produkts. Ein "Zweite-Chance"-Produkt wird im regulären Produktüberblick oder auf einer Produktseite angezeigt, wenn es verfügbar ist. Durch Anklicken des Links gelangst du zur Detailseite des "Zweite-Chance"-Produkts. Der Bestellvorgang ist ähnlich wie bei der Bestellung eines neuen Produkts. Der logistische Prozess unterscheidet sich jedoch von unserem regulären Versandprozess für neue Produkte. Second-Chance-Produkte werden von unserem Concept Store in Den Helder versandt und benötigen daher eine etwas längere Bearbeitungszeit.
Leider können wir Ihnen für Second Chance Produkte nicht die Sonderangebote anbieten, die wir für das neue Produkt haben.
Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie auf Zweite Chance Produkte. Außerhalb von 30 Tagen gilt die 2-Jahres-Garantie, die Sie von uns gewohnt sind.